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福岡のビジネスホテル・ワンズホテル福岡【公式】よくあるご質問
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TEL 092-738-5533
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ご宿泊について

Q チェックイン・チェックアウトの時間は?

チェックインは15時、チェックアウトは10時でございます。

Q チェックインを早めることはできますか?

事前にご連絡を頂ければ対応させて頂きます。
1時間、お1人様700円のご料金が掛かります。
(客室の状況により承れない場合がございますのでご了承下さいませ。)

Q チェックアウトの時間を延長できますか?

チェックアウト後:1時間につき1名あたり700円
※14時まで対応可。それ以降は1泊分

Q チェックイン前や、チェックアウト後に荷物は預かってもらえますか?

フロントにてお預かり致します。ご貴重品や壊れ物のお預かりは出来ませんのでご了
承下さいませ。

Q 予約のキャンセル待ちはできますか?

原則、承っておりません。

Q クレジットカードは利用できますか?

VISA JCB American Express DC NICOS UFJ Card Master Card 以上のカードがご利用頂けます。

Q 門限はありますか?

防犯の都合上24時に玄関を施錠させて頂きます。
24時以降にチェックインのお客様はインターフォンにてお呼び出し下さいませ。

客室について

Q お部屋に充電器はありますか?

フロントにて携帯電話充電器の貸し出しをしております。

Q 枕にはどんな種類がありますか?

半フェザー、半パイプの枕をご用意しております。

Q お部屋に加湿器はありますか?

フロントでの貸出品となります。

Q 客室でインターネットはできますか?

全室無料Wi-fi完備

Q BS放送は見られますか?

ご視聴頂けます。

Q 有料放送は見られますか?

見れません。

Q 冷蔵庫はありますか?

消音タイプの冷蔵庫があります。

Q 女性専用のフロアはありますか?

ありません。

朝食について

Q 朝食はありますか? 

1階「レストラン(ロビー)」でブッフェスタイルの朝食をご用意しております。カレー、生野菜、ポテトサラダ、スクランブルエッグ、ベーコン、ウインナー、3種類のパン(食パン、ロールパン、クロワッサン)・コーヒーと充実した内容です。
朝食時間 7:00〜9:00 
※素泊まりの場合の朝食料金は@700円となります。

Q 朝食は事前に予約が必要ですか?

フロントにて朝食券の購入をお願い致します。(当日でも可)

Q 席数はどれくらいですか

1Fロビーに25席ほどございます。

サービス

Q 電子レンジはありますか?

フロントで対応させていただきます。

Q セーフティーボックスはありますか?(貴重品の管理について教えてください)

客室にはセーフティーボックスはありませんので、フロントにて、
貴重品はお預かりいたします。

Q 車いすの貸し出しはありますか?

ございません。

Q 宅配便で荷物を事前にホテルへ送りたいのですが?

フロントにてお預かり致します。
(貴重品、壊れ物、冷凍品等はお預かり出来ませんのでご了承下さいませ。)

Q ホテルから宅配便で荷物は送れますか?

フロントにて承ります。(着払いのみ)

Q タクシーの手配はお願いできますか?

フロントでお手配を承っております。

館内について

Q 飲み物の自動販売機はありますか?

1階にソフトドリンクの自販機がございます。

Q コインランドリーはありますか?

2階に洗濯、乾燥機付きのコインランドリーがございます。

Q ホテル内に無料で使えるパソコンはありますか?

フロントにてIpadの貸出を行っております。

Q WiFiは利用できますか?

はい、無料でご利用いただけます。

周辺施設・駐車場について

Qコンビニは近くにありますか?

ホテルの真横にコンビニ(セブンイレブン)がございます。

駐車場はありますか?

ホテル専用の駐車場はございませんので、近隣の有料駐車場をご案内しております。ホテル周辺に駐車場はございますが、空きの保証は致しかねます。